★ 以下為【米沙路莊園】官網之訂購流程：

 請瀏覽網站「商品櫥窗」，並確認欲購買之產品名稱及訂購數量，再按下『 加入購物車 』。

 請輸入您的「帳號、密碼」登入『會員 』；第一次購物或加入者，請填寫個人的『真實資料 』。

 購物中可點選網站右上方「購物清單」參閱，如要取消『單項產品』之購買，請選擇單一項目並按下『 取消 』即可。

 若要繼續瀏覽網站或購買其他商品，再按下『 繼續購物 』即可。

 若是購物完成，請確認「購物清單」無誤，再按下『 結帳 』即可。

 請確認或輸入『收件人送貨資料 』，並詳細檢查本訂單內容，確定無誤之後，再按下『 確認結帳 』。

 畫面上會出現訊息『訂購單已經送出！謝謝您的訂購！』，即完成商品訂購。

 系統將會自動發送『購物訂單通知』信件，至您所指定的 E-mail 信箱。

附記：

(1) 商品的圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，請以實際收到之商品顏色為準。

(2) 手工製品雖有相同款式，顏色、造型、質感仍會有些微差異，請仔細挑選喜歡的產品。

(3) 因每款商品皆不是量產，數量有限，即有可能發生缺貨情形，敬請見諒。

(4) 如需大批數量的訂購或其他事項，請直接來電 (02) 8942-3340，讓我們的夥伴為您服務。

網路ATM / ATM櫃員機

(1) 請於完成線上訂購程序後，在訂購期限『3個工作天內』匯款 ，若超過3 日未付款完成，即取消訂單，還請多加注意。

(2) 網路ATM、全省ATM自動櫃員機，都能執行交易，十分安全方便。

(3) 若已完成轉帳付款後，請您務必填妥『 客戶付費回傳 』功能表單，後續將確認是否已收到您的帳款。​

(4) 您也可以直接在「會員專區」登入後『查詢歷史訂單』功能表單，查詢購物訂單的處理進度。

直接到公司購買、所有產品自行取貨 (現金)。

以下為【米沙路莊園】官網之配送方式：

郵局『 掛號 / 包裹 』出貨：

週六日 (例假日、國訂假日、連續假期) 不出貨，手機電話必填，不然會影響出貨時間喔！

直接到公司購買、所有產品自行取貨 (現金)。

附記：

(1) 一般情況、商品將會在付款完成日算起的二~五個工作天內送達。因商品數量有限，需要時間做調度作業，敬請見諒。

​​​​​​(2) 目前商品的配送範圍，僅限台灣本島地區；暫不提供外島、海外等地區之配送服務。

​​​​​​(3) 若遇上特別節日前夕（如：春節、中秋、端午）運送流量較大，配送上較無法符合既定時間，建議您提早幾天下單。

(4) 每筆訂單成立時間不同，將依完成付款日期順序為準，若遇到商品缺貨情形，我們將會第一時間通知您。敬請見諒。

以下為【米沙路莊園】官網之退/換貨及退款：

退/換貨條件：

● 接受退/換貨條件

(1) 如有商品瑕疵，或訂購數量不符，請於3日內聯絡（建議收到商品後，請立即檢查確認），並於7日內退回。

(2) 如有商品瑕疵，或非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請通知本公司客服人員，將儘速為您更換新品。

(3) 若買到瑕疵品，請保留完整「內外包裝、隨貨文件、贈品及其他附件」，以利於辦理退/換貨事宜。

(4) 商品未經使用：為全新狀態。保持商品包裝之完整狀態，意即除運送用包裝外之一切包裝需完整良好；商品本體包裝、外盒、封膜、封口、膠條、壓頭…等均不得拆封，並且外觀不得有刮傷、破損、受潮、凹損、髒汙…等。

● 不符合退/換貨條件

(1) 若提出退/換貨要求，已超過收到貨品『七天退/換貨期限』，請恕無法辦理，依郵戳或簽收日為主。

(2) 若為了配合活動檔期之特價折扣包裝商品一經售出，為避免淪為次級品狀態，恕不接受退/換貨要求。

(3) 個人貼身商品、手工皂等，基於安全衛生考量，並無7日鑑賞期服務，商品一經售出皆不接受退/換貨服務。

(4) 食品系列（如：米、茶葉、咖啡等），皆有其最佳賞味期與保存方式；如非商品本身瑕疵問題，請恕無法辦理退/換貨。

(5) 商品包裝不完整、缺件，已經使用：非全新狀態。提醒您！猶豫期非試用期，已拆封或已使用之商品，請恕無法接受退貨。

(6) 出清商品、加購商品、標明特殊商品、客製商品，或網頁上特別註明之品項，恕不接受退貨。購買前，請謹慎考慮再做下訂的動作。

退/換貨聯絡方式：

(1) 請於收到商品後 3日內點選 「聯絡我們」 ，並註明『聯絡事項：退/換貨申請』，我們會在收到申請後與您聯繫。

(2) 或於上班時間：上午9點至下午5點來電洽詢，服務電話：02-8942-3340 ，將由本公司客服人員為您服務。

(3) 請將完整「內外包裝、隨貨文件、贈品及其他附件」收齊，並註明「寄件人資料」與「退/換貨原因」。

(4) 再將完整商品包裝，掛號郵寄回『寄件者的地址 』，經檢查確認產品無誤後，即可辦理退/換貨。

換貨原則：

換貨商品以多退少補為原則。

退款方式：

(1) 確認收到退貨商品後，我們將主動寄發「退款通知信」給您，請您提供退款帳戶資訊，我們將確認資訊並進行退款作業。

(2) 退款帳戶資訊：訂單編號 (不知道訂單編號則免填)、帳戶銀行名稱、分行名稱、帳號、戶名。